传统的销售止于货款两清，即一旦成交,云计算平台，销售行动就宣布停止。而新时期的销售却偏偏相反，一次成交象征着下一次配合开端，在成交的基本进一步坚固彼此的协作关系。由于对任何一家企业来说，客户永远都是最可贵的资源，所以客户关系建破也就成了现今企业竞争的焦点。摘自《电话营销真功夫》舒冰冰 
同样，做电话营销也不能疏忽客户关系的建立，特别是通过电话销售无形产品或者是金额较大的产品时，成交之后的关系保护尤其重要。 
如何建立客户关系呢？在此，客户关系建破的过程比如种萝卜的过程。 
在乡村长大的孩子应当都有过收获教训在春天种豆子或者在冬季种萝卜。就拿冬季种萝卜来说，全部进程能够细分为多少个步骤摘自《电话营销真工夫》舒冰冰 
第一步,云计算服务，选种、收获阶段。首先是选种，选种的过程就是在一大堆的种子里，当真筛选那些个头较大、颗粒丰满的种子，淘汰那些发育不全、干坏或者被虫子咬坏的种子。这是一个基本工作，必定要当真细心做好，假如种子不挑拣好，后期工作做得再好，播种也会有限。种子选好后，就能够播种了，播种时，先要松土，而后再在松过的泥土上面铺一层土家肥料，诸如鸡粪、草灰之类，再把种子平均洒在上面，而后再盖上一层薄薄的稻草杆，所有做好之后，再全部撒一遍水，这播种工作就算实现了。 
第三步，做作收成阶段。这是一个天然而然的成果，前面工作做好了，收成就是必定了。 
做电话营销，与客户树立关联的进程就像种萝卜。特殊是通过电话销售金额比拟大的产品，如某些机械装备、某些治理软件、培训课程、保险产品等上万甚至十多万的产品或服务时，想通过一通电话就把产品销售出去，艰苦相称大,商机管理。假如通过电话销售大金额的产品或服务，前期的关联树立就是十分主要的环节，由于一次交易的金额越大，负责交易的人承当的义务也就越重，所以在取舍交易对象时就会特殊谨严，大的交易必定会抉择与本人信得过的人配合。摘自《电话营销真工夫》舒冰冰 

第二步，精心培养阶段。种子播下去之后，须要耐烦等候一段时光，萝卜种子才会发芽，当萝卜长出幼苗时，培养工作就开端了，因为良多杂草也会同时从泥土里长出来，这时就要仔细地把杂草一根根拔掉,售后管理。当幼苗长到半尺高时，就要恰当施点肥，施过肥的幼苗长势会很旺，未免会有虫子来损坏，这样就必需杀虫。所以整个培育工作就是一直地除草、浇水、施肥、杀虫，以确保萝卜的长势受到良好的照料，而不受烦扰。 

做电话营销，与客户建立关系遵守一个循序渐进的法则，整个过程分为三个阶段了解熟习阶段、充足e68746cc0ef6f8755cf91656652d阶段、坚持虔诚阶段。 
第一阶段，懂得熟习阶段，比如种萝卜选种、播种。做任何产品的销售，目的客户的挑选跟定位至关主要,订单管理，其次就是对潜在目的客户的懂得跟意识。