疑问

    物业费里包含垃圾处理费吗？

    ▲阮女士 5629****

    我在阜阳北路上开门面做生意，最近几年物业一直在收取每年120元的垃圾费。但是我们每个月都交了物业费，为什么还要另交垃圾费？我想要咨询一下这120元的收费是否合理？

    ■记者调查

    合肥市生活垃圾收费办的工作人员介绍说，这项收费是合理的。物业费和生活垃圾处理费是不冲突的，简单地说，物业费中的垃圾费仅仅是清扫、运输垃圾的费用，而生活垃圾处理费是用于垃圾无害化处理的费用。

    实习生 阮胜品 本报记者 甘琼芳 整理

    疑问

    外地就医费用如何报销？

    ▲舒女士 15155******

    我的孩子是在宣城参加的新型农村合作医疗。最近孩子在合肥得了扁桃体炎，在安徽省中医院住院。病愈后到宣城新农合管理处报销时，工作人员却以孩子在外地看病为理由不给报。我想问一下，外地就医新农合应该怎么报销？

    ■记者调查

    宣城卫生局负责新农合事宜的工作人员解答说，如果在外地就医，可以提前打电话到当地新农合管理办进行备案。出院后就可以到管理办凭借之前的备案来申请费用报销。

    实习生 阮胜品 本报记者 甘琼芳 整理

    疑问

    养老保险金额有差别吗？

    ▲唐女士 15856******

    我听说个人交付的养老保险和单位交付是不一样的，退休后拿到的保险金不同，我想咨询一下是不是这样的？如果是，个人交付比单位交付的要少拿多少？

    ■记者调查

    合肥市社保中心的工作人员介绍说，无论是由个人交付和单位交付，到了退休后拿到的养老保险金额都是一样的。养老保险金额是由个人账户、缴费年限、当地职工平均工资三项决定。

    实习生 阮胜品 本报记者 甘琼芳 整理

    疑问

    医疗保险毕业后还有效吗？

    ▲夏女士 13965******

    我的孩子在金融学校上大学，现在要毕业了，孩子之前在学校办理了城镇居民基本医疗保险卡，每年交30元费用。我想咨询这个卡毕业后是否能正常使用？

    ■记者调查

    合肥市人社局的工作人员介绍说，大学生完成学业毕业后，在校办理的城镇居民基本医疗保险卡也就不能使用了，结束时间是毕业那年的9月30日。比如夏女士的孩子今年7月份毕业，保险到今年9月30日结束。

    实习生 阮胜品 本报记者 甘琼芳 整理

    疑问

    小区电压不稳怎么办？

    ▲张女士 7116***

    我住在合裕路与当涂路交叉口东北边的刘岗村，这里电压不稳，灯泡一会亮一会暗，很费电也很伤空调。遇到这种情况我该怎么办？

    ■记者调查

    记者致电安徽省供电公司，工作人员说，如果只是读者家中出现电压不稳，可以请电工来维修；如果该区域多户出现类似问题，供电公司会派人检修。不过工作人员查询后发现，目前该区域并没有出现过故障记录。

    见习记者 付寒艳 整理

    郁闷

    ▲姚先生13965******

    数字电视坏了没人修

    我家住在四里河路森景大道紫兰苑小区，整个小区的数字电视都坏了，打数字热线也打不通。我们都缴费了，现在却收不到台，也一直没有人维修。

    ■记者调查

    记者致电96533，合肥有线电视的相关工作人员告诉记者，该区域是由于跨路缆线断了导致信号中断，周一已处理过一次但没有解决好。

    现在需要安装顶管机，并已经与小区物业合作，于7月5日下午施工，初步估计3天左右可以恢复。

    见习记者 付寒艳 整理

    着急

    孩子的年龄出了差错

    ▲胡先生 13966******

    孩子的年龄和户口本上相差3岁，我想给孩子改年龄，但当地经开区锦绣派出所的工作人员只是说不能改，也没说其他原因，所以我想请晨报记者帮忙问一下。

    ■记者调查

    锦绣派出所的工作人员表示，年龄是不能随意更改的，如更改需出具相关证明。具体办理情况需当事人亲自去所在区派出所户籍大厅咨询。

    实习生 汪文静

    本报记者 吴福亮 整理

    着急

    想迁户口，但没契税发票

    ▲胡女士 13721******

    我在包河区望湖派出所辖区买了一套二手房，但把契税发票弄丢了。我想把户口从肥东转到房子所在地，但派出所说没有契税发票不能迁户口。不知道在哪里可以补办契税发票？如何补办？

    ■记者调查

    合肥市公安局户政处工作人员表示，购买二手房迁移户口，是需要契税发票的。如果丢失了可以去房产局找存根，如果找不到存根就没有办法了。

    合肥市房地产管理局产权监理处工作人员表示，发票丢了没法补办，不过可携带身份证和房产证到档案馆查存根。

    本报记者 孟银菊 整理

    建议

    ▲ 陶女士13866******

    凤霞路附近需要公交车

    我家住凤霞路的凤霞社区，小区附近因修路已经不通车了。

    原来小区附近还有一辆603，现在一辆公交车都没有了，建议附近开通公交线路或者603路在附近设一个站点。

    ■记者调查

    记者致电公交集团了解到，因为该小区附近路段修路，经过相关部门研究决定，503路（原603路）公交车暂时调整。

    开通新公交线路或设新站点需要当地条件成熟，且需要交警等各个部门进行协调。目前工作人员已将读者的建议记录下来，表示会向上级反映。

    见习记者 付寒艳 整理

    建议

    红绿灯该修了

    ▲张先生13856******

    青龙潭路与耕耘路交叉口的红绿灯非常混乱，红灯、黄灯和绿灯同时亮着，且4个方向都是这样的。这样很容易造成事故，希望交警部门尽快调整。

    ■记者调查

    记者将此事反映到经开区交警大队，工作人员告诉记者会尽快处理，排除红绿灯混乱对此路段交通造成的不便。

    本报记者 周勇 整理