疑问

    ▲陈先生 15156******

    我可以退费吗？

    我住在包河区文昌新村，去年夏天，我开通了长城宽带，使用一个月后，经常会断网。6月22日又出现了断网的情况，这次断网持续时间很长，早上断网，当晚19点多钟才能使用。我打他们的客服电话，他们总是说正在维修，每次都能给出很多理由。我已经交了半年的网络费，可以使用到10月27日，不知道现在能不能退费。

    ■记者调查

    长城宽带客服人员告诉记者，以前出现断网，可能由于附近在修路光纤受到影响。6月22日出现断网是因为他们的机房需要调试，现在已经可以正常使用了。客服人员同时表示，如果以后再出现类似的情况，陈先生可以向他们申请退费。见习记者 王君 整理

    着急

    窨井盖坏了没人管

    ▲欧先生 15305******

    金寨路199号电信局小区2栋3单元的地方，窨井盖坏了1年多没人修。

    ■记者调查

    合肥市市政管理处工作人员表示，小区内窨井盖一般可找物业或各区住建部门联系，市民也可亲自反映情况，方便相关部门安排工作人员前去现场查看维修。见习记者 付寒艳 整理

    着急

    这里晚上很多人摆地摊

    ▲王女士 13695******

    科学岛路大铺头第一人民医院的四岔路口附近，一到晚上就有很多人在这里摆地摊，希望晨报关注。

    ■记者调查

    记者就此咨询了蜀山区城管局，工作人员称在不扰民的前提下，城市主次干道晚上10点以后是允许摆地摊的。

    见习记者 付寒艳 整理

    着急

    广告牌被人取走了

    ▲何女士 18715******

    我是在大蜀山蜀南庭苑门面房收废品的，受一个亲戚的委托，我在门旁边放了一个黄沙水泥的广告牌，广告牌宽1米，高1.5米。有一天我不在店里，回来后广告牌就不见了。后邻居告诉我是被城管拿走了。我后来找到城管，城管却不承认。我也知道门口是不能挂牌子的，但毕竟是亲戚的牌子，我想拿回来。

    ■记者调查

    合肥市城管指挥中心工作人员表示，首先何女士并不确定是谁拿走了广告牌；其次，门面房门口悬挂广告牌是不允许的，城管部门发现的话，是必须取缔的，要是这种情况，广告牌也要不回。本报记者 孟银菊 整理

    着急

    店主将门前的停车位锁了

    ▲徐先生 15339******

    省城经开区二十埠商业街里面有个停车位，因为刚好在一家店铺门口，店主觉得门前停车会影响生意，便经常将停车位锁起来。因为我经常要将车停在那里，感觉很不方便，请有关部门能关注。

    ■记者调查

    经开区交警大队工作人员表示，二十埠商业街里面的停车位都是临时停车位。他们会安排工作人员到现场查看并处理。

    实习生 阮胜品 本报记者 甘琼芳 整理

    ▲张文 15056******

    这里的马路灰尘满天

    着急

    五里庙这边，一到天晴的时候灰尘就特别大，只要车子经过基本上就看不到人了。以前是修路，现在路修好了还是一样，请晨报关注。

    ■记者调查

    包河区城管指挥中心工作人员表示，附近仍在修路，过往渣土车比较多，会带来一些路面灰尘。对此，城管部门会加大路面洒水，以尽量控制灰尘。本报记者 孟银菊 整理

    ▲崔女士 18297******

    离婚了还能拿房租吗？

    疑问

    我跟老公准备离婚，有套房是他父亲的遗产，现在用于对外出租，每月有3000元租金，咨询离婚后，房租能否和丈夫平分？

    ■记者调查

    合肥市法律咨询热线值班律师介绍，崔女士可以和老公协商财产分割。但是此处房产是双方的婚前财产，如男方不同意，则崔女士无法平分房租。

    本报记者 林玲 整理

    疑问

    违章不消除年审能通过吗？

    ▲王先生 15256******

    我有一个朋友在开渣土车，违章2次未交罚款，咨询是否可以通过年审？

    ■记者调查

    合肥市交警支队工作人员介绍，如不交罚款消除违章记录则无法通过年审。

    本报记者 林玲 整理

    疑问

    交了保险只有地税发票可以吗？

    李先生 15805******

    我亲戚原来在颍上县工作，现在属于乡镇下岗分流人员。前几个月，县里要求交近2万元的养老保险基金，并称明年还要交，60岁后就可领到养老金。交钱后，他只领到一张盖有地税公章的发票，上面有地税的公章，也印有“社保”字样，还有个“县下岗分流人员编号”。不知道仅凭这发票会不会影响以后领取养老金？

    ■记者调查

    颍上县人社局工作人员证实了开发票一事。他表示，县里人事局有下岗分流人员的人事档案资料，人社局也有各相关人员缴费的完整资料，因此地税部门开具的发票完全可以作为证明之用，李先生的亲戚完全可以放心。本报记者 甘琼芳 整理

    疑问

    外地人可以申请廉租房吗？

    ▲卢先生 13155******

    我的户口在庐江，现在居住在合肥铜陵新村，独自带一个孩子，生活比较困难。我有暂住证，想咨询能否申请廉租房？

    ■记者调查

    合肥市房管局工作人员表示，廉租房政策主要是考虑解决本地人的住房问题，拥有合肥本地户口是申请廉租房必不可少的硬性条件之一，无合肥户口不能申请廉租房。

    实习生 阮胜品

    本报记者 甘琼芳 整理

    着急

    孩子烫伤

    求除疤方法

    ▲田女士 13155******

    我家孩子两岁多了，今年3月份，孩子被开水烫了，留下了不小的疤，有时还会痒，不知道可有什么好的除疤方法？麻烦晨报记者帮忙咨询。

    ■记者调查

    省立医院皮肤科主任赵医生表示，意外烫伤，如果刚一开始使用相关药物，可能留疤的情况会好些。现在疤痕较为稳定，可以带孩子去医院检查，但除疤效果不太好。

    本报记者 孟银菊 整理

    着急

    10岁孩子

    咋常年脚臭啊？

    ▲王女士 18956******

    我家孩子今年十岁，他一年四季脚都很臭，脚汗也很多。虽然没去医院看过，也试过给他泡中药，但不行。

    不知道有没有什么办法治好？麻烦晨报记者帮忙咨询。

    ■记者调查

    省立医院皮肤科主任赵医生表示，脚臭，脚汗多，可穿透气的鞋子、棉袜等，看是否缓解。另外，建议去医院看看，有没有脚气，或者真菌感染等。

    本报记者 孟银菊 整理