疑问

    培训班的钱该不该全退？

    ▲王先生 13865******

    我的孩子高考前在环球雅思上了3期培训班，一共交了近2000元学费。当时环球雅思和我签订了协议，承诺如果孩子高考时英语成绩少于120分，将少1分退30元钱。

    孩子今年高考英语考了96分，一共应该赔偿720元。但环球雅思方面现在不承认，说孩子考试前没有把准考证复印件送来，所以只愿意退款百分之五十。我认为这是商家的欺骗行为，请晨报关注。

    ■记者调查

    记者致电环球雅思培训班方面，工作人员说签订协议时王先生是明确知道条款内容的，协议第五条规定学生需在考前将准考证复印件送交培训班，否则协议无效。

    法律咨询热线的郭律师表示，协议本身不存在问题，不算是欺诈行为。如若家长还有疑问，可以调查培训班是否具有合法资格。实习生 汪文静

    本报记者 吴福亮 整理

    疑问

    垃圾清运工有补偿吗？

    ▲梁先生 13013******

    我是做小区私人代运生活垃圾的，从事这个行业已经十几年了。现在市政府规定生活垃圾清运是由政府统一管理的,这意味着我们就此失业了。想请晨报帮忙咨询一下政府对我们有没有补偿政策？

    ■记者调查

    合肥市市容局环管处工作人员告知，为了保护环境，合肥市正在试点用专业的垃圾压缩车和垃圾桶来解决垃圾二次污染问题。私人代运一般都是农用车，运输过程中仍有环境污染。目前还没听说有补偿政策。

    实习生 马秀秀

    本报记者 李玲芳 整理

    求助

    暂住证该怎么办理呢？

    ▲王女士 15055******

    我在马鞍山路世纪阳光花园租了一套房子，现在需要办张暂住证，该怎么办理呢？

    ■记者调查

    合肥市公安局一位工作人员告诉记者，王女士可以携带房屋租赁合同复印件、房东身份证复印件和自己个人身份证复印件各一份到当地派出所咨询办理暂住证。另外，王女士办证时请房东一起前往会更好。 见习记者 廖路 整理

    郁闷

    被撞之后该咋办？

    ▲李女士 15855******

    我在北二环的非机动车道被一辆依维柯撞伤，交警做完责任认定就把车放了，但是受伤费和误工费对方一直不愿意支付。我怎样才能获取赔偿呢？

    ■记者调查

    合肥交警支队工作人员说，李女士可以申请交警从中调解，如果调解不成，李女士可以拿着事故鉴定书到法院起诉。实习生 汪文静 本报记者 吴福亮 整理

    疑问

    户口能迁过来吗？

    ▲李先生 13956******

    我户口在霍邱，在合肥政务新区买的回迁房，有房产证，但无购房发票，户口能迁到合肥吗？■记者调查 辖区荷叶地派出所工作人员表示，没有购房发票不能迁户口。本报记者 吴福亮 整理