时间:2011-08-28 来源:合肥网hfw.cc 作者:hfw.cc 我要纠错
省邮政管理局昨天公布一起对快递企业的处罚案件,不及时履行快递服务的淮北市申通快递有限公司,被罚款8000元。
近日省邮政管理局在对淮北市申通快递有限公司进行执法检查时发现,该公司对派送范围内的快件不投递,仅通过短信平台,向收件人发送要求“自取”的短信,且“警告”收件人两日内不取,将退回快件,而该公司曾因同类问题,数次被用户申诉。执法人员认为,淮北市申通快递行为严重违反《快递服务》邮政行业标准,侵犯用户合法权益。依据《快递市场管理办法》等规定,依法下发处罚决定书,责令改正,并处以8000元罚款。省邮政管理局要求各快递企业以此为戒,认真做好快递服务;对违规作业、侵害用户合法权益的行为,一经查实,将依法从严查处。
王超 本报记者 王蓉