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时间：2011-05-13 来源：合肥网hfw.cc 作者：hfw.cc 我要纠错
消费者肖雨生打电话投诉，他在合肥市百脑汇电器城买了一个转换插头，回家后接上硬盘不能正常运行，并发出焦味。去商场质问，说是转换插头质量不好，导致崭新的硬盘烧毁。
对此，市消协负责人认为，微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。依据相关规定，自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现相应性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发票价格一次退清货款。建议与经营者协商解决，如仍无法达成一致，可以前往市消协寻求协调。 吴淼 本报记者 王蓉
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