合肥晚报讯 “您好！”“请问到哪里？”“请带好随身物品，再见！”尽管是简单的三句话，却能让任何一个乘客感受到合肥市民的热情。9月3日至6日，2010年中国企业500强峰会在合肥举行，合肥市运管处组织全员培训，力求让每台出租车都成为宣传合肥的流动窗口，每一名驾驶员都成为推介合肥的流动宣传员。

    据了解，8月20日前，市运管处制作3000张“企业500强峰会”公益宣传广告，张贴于出租车后挡风玻璃；印制5万本《宣传手册》发放给出租车驾驶员放置车内，供乘客取阅。此外，市运管处要求全市7家出租车公司组织对全行业从业人员共开展了3次全员培训教育，培训驾驶员5.4万次，培训过后各驾驶员均签订了责任书。

    市运管处处长鲍亚宁介绍说，驾驶员不仅要开好车，同时还要当推介合肥的宣传员，所以培训的时候，市运管处还要求驾驶员要对合肥市当前的经济发展情况、发展战略以及招商环境等方面信息都有一定的了解，这样可以让客人们随时随地都能感受到合肥的热情。“通过培训，让驾驶员们不仅掌握最基本的行业服务标准，还要通过他们，给合肥树立良好的第一印象。”

    已有多年驾驶经验的李昌明是合肥市新亚出租汽车有限公司驾驶员，同时也是本次服务保障“企业500强峰会”车队成员之一，在“四体会”和创建全国文明城市等活动中，他一直都是文明优秀标兵。当谈到此次峰会车队保障时，李昌明充满信心地说，一定在做好服务的同时，让来合肥参会的客人们感受合肥人的热情。

    （见习记者 任自灵）