晨报讯 8月28日9时，合肥市副市长李红走进12345政府服务热线办公室，接听市民来电。在一个多小时的接听过程中，李红共接听了10个电话，内容涉及到城市建设、环保、教育等市民生活的方方面面。

    李红首先接听的电话反映的是淮北路的问题。来电市民家住桃花社区，淮北路是该社区和邻近四河社区居民出行的主要道路，但是淮北路目前的状况让他们很是失望和不满。这位市民描述，淮北路沿线的社区居民人口很多，出行需要十分强烈，但是目前淮北路让他们很头痛。

    他表示，淮北路之所以如此糟糕，是因为有一座煤灰搅拌站建在此地，大型工程车辆来回频繁行驶让路面坑坑洼洼，晴天灰尘多，雨天泥巴多。他还告诉李红副市长，庐阳区建委曾经表示5月份会修淮北路，但是一直没有动静。“合肥现在搞大建设，别的地方的路都修得特别漂亮，对比之后更加失落。”市民如是说。

    李红听完这位市民的描述后表示理解他的心情，大家都希望自己身边的道路宽敞洁净。李红安慰这位市民，会督促合肥市建委会同市环保局、庐阳区政府进行调研，尽快提出关于维修淮北路的意见，并第一时间通过市长热线向来电市民反馈。

    庐阳区宿州路寿春新村住户反映，他所住楼的一层住户将住宅房改为门面房使用，并将店面招牌悬挂在他家阳台上，恐有安全隐患。但是由于该处店牌并非最近安装的，对此，城管部门曾表示，一方面结合沿街的建筑物外立面整治时进行统一规范或商家易主时重新设置，另一方面根据楼上楼下住户当时的协议，辖区街道通过居民调解，双方再进行协商。

    李红听后立即表示，将联系街道、社居委，督促其积极协调两家住户关于店招牌问题。随后，李红还接听了有关教育、环保、物业等多项问题的来电。本报记者 周勇