市运管处相关人士提醒，一定不能相信任何人“包过费”、“疏通费”、“交费免考试”等欺骗伎俩。目前我省公安考试部门有条件开放考生异地考试，对合法驾校开展的“异地考试”，学员应根据自身情况，谨慎参加。学员权益受损或产生纠纷，需要维权或协调处理时，学员应首先向驾校投诉反映。在向驾校反映得不到妥善处理的情况下，向以下部门投诉反映：

学员因故退学，驾校不退还培训费时，向交通管理部门12328投诉；

学员因故退学，学员与驾校就退费金额产生异议的，向合肥市物价部门投诉；

教练员或其他工作人员有“吃拿卡要”或以其他任何理由向学员索取财物的，向交通管理部门12328投诉，并提供相应证据；

驾校、教练员不按规定内容、学时组织培训、教学的，向交通管理部门12328投诉；

因考试费、预约考试、考生考试档案等与驾校产生纠纷需要维权时，可向公安交警车辆管理所投诉。
 

随着暑假日益临近，许多大专院校学生开始学车考取驾照，各类驾校也面向学生推出暑期驾培服务。市运管处发布驾驶培训消费提示，提醒消费者选择驾校培训班时需谨慎。

合肥市运管处提醒，学员在报名前，应该多渠道了解驾校的资质、信誉等级和教学质量情况。驾培行业管理部门“合肥市交通运输管理处”官网（http://sjtj.hefei.gov.cn）公示有合法的驾校和驾校训练场信息、驾校信誉等级以及驾校教学质量等情况信息。驾校信誉等级分为：AAA、AA、A、B，分别对应优良、合格、基本合格、不合格。

报名时，学员在报名学车时应选择有资质、信誉好的驾校直接报名，一定不能在合法驾校正规报名点以外的任何地方报名、缴费，千万不可轻易相信招生代理，切莫误入“黑驾校”，避免上当受骗。一定要与驾校签订“驾驶培训合同”。支付驾驶培训费用时，切记必须在驾校正规的报名点缴费，通过网络缴费的，必须把学费缴至驾校指定的专用缴款帐号、微信、支付宝中，千万不可把学费私下交给或通过手机、网络支付给任何其他人员（包括教练员、招生人员）。在付费报名后，驾校应当场提供收费凭据。