(中国电子商务研讨中间讯)摘要：电子商务是21世纪新的经济增进点跟着Internet的迅猛开展,电子商务的开展渐趋成熟。电子商务的买卖方式首要有B2B和B2C两种方式,在这两种方式中,B2B的电子商务市场要弘远于B2C的电子商务市场,因为电子商务的买卖进程与实体市场的买卖进程是纷歧样的。所以,关于每个买卖而言,是选择网上买卖照样实体买卖取决于这两种买卖方法的买卖本钱。,代表着将来经济的开展偏向,而当前电子商务的亏本使得人们对电子商务的本钱进行剖析和讨论。电子商务使买卖方式由实体市场转为虚拟市场,这就能够招致买卖本钱的转变。b2b形式剖析了电子商务的本钱组成及电子商务下的企业买卖本钱的转变,讨论了B2B电子商务形式对买卖本钱的影响。

　　1企业电子商务中买卖本钱剖析

　　1.1买卖本钱的经济学理论根据科斯在1937年宣布的有名论文《企业的性质》(The Nature of The Firm)以为,买卖本钱是取得精确的市场信息所需求支付的费用,以及会谈和常常性的契约费用。狭义的买卖本钱即市场买卖费用,市场中对等法人之间会谈所需的费用。即寻觅买卖对象的费用,买卖对象之间会谈的费用,买卖完成的费用等。奥利弗·威廉姆森以为,买卖本钱分为两局部:一是事前的买卖本钱,即为签署契约、规则买卖两边的权益、责任等所破费的费用;二是签署契约之后,为处理契约自身所存在的问题,从改动条目到退出契约所破费的费用。买卖本钱经济学以为:买卖运动是稀缺的,买卖本钱不为零。企业的存在是为了节省买卖本钱。买卖本钱是由协调本钱和鼓励本钱组成。协调本钱是指同以下三个方面的需求相联络的本钱:订价和买卖及其他细节;发现买主和卖主以及他们的地址;将买主和卖主集中进行买卖。鼓励本钱也分为两类:一类是同信息不完全和非对称相联络的买卖本钱,另一类是因为责任不完美招致的买卖本钱。

　　1.2收集经济下的买卖本钱理论普通以为,在收集经济前提下,买卖本钱普通很低。这是由于一方面因为收集技能的开展极大的打破了实际世界的时空限制,信息在网上的传送非常敏捷、便捷,缩短了时空差距,进而降低了时空本钱。在传统经济前提下,因为信息交流的坚苦,企业要在大局限采集客户数据并对其进行剖析,“买卖本钱”很高,如许就很难针对单个用户的需求供应特性化的效劳,很难面临分歧市场、分歧消费者施行针对性的营销战略。在收集经济前提下,企业可以在网上交流信息,并且信息传递和复制的本钱很低,信息传达的局限又很广,不会发生因为信息传递本钱所形成的严重影响,因而,企业可以普遍采集客户数据,可以制订并施行针对性的营销战略,供应特性化的效劳,另一方面,收集可以削减买卖两边之间信息纰谬称水平,进步社会资本的装备效率。削减信息纰谬称意味着用于搜索信息的理论、精神和财力的削减,即搜索本钱的降低,也意味着社会运转本钱的降低和社会净残剩的添加。

　　1.3电子商务下企业买卖本钱的转变电子商务下企业买卖本钱组成并没有与传统买卖有实质的区别,依然包罗器量、界定和包管产权。即供应买卖前提的费用,发现买卖对象和买卖价钱的费用,还价讨价的费用,订立买卖合约的费用,执行买卖的费用,监管违约行为并对之制裁的费用,维护买卖次序的费用等。电子商务下的企业依然是为了节省买卖本钱而存在,然则电子商务自身具有的有别于传统买卖的分歧特点,使企业的买卖本钱有良多共同之处。下面按买卖进程对电子商务下买卖本钱的分歧点进行剖析。买卖前的本钱。

　　2电子商务的本钱组成

　　2.1技能本钱电子商务的技能本钱包罗软硬件本钱、进修本钱和维护本钱。电子商务是各类技能连系的产品,昂贵的投资,复杂的治理和昂扬的维护费用使得一些系统、技能和人才匮乏的企业望而生畏。面临客户无力应付复杂的技能平台和昂扬的软硬件装备的实践问题,ASP这个行业便发生了,然则这种租赁式效劳的价钱和质量可否为企业所承受,能在多大水平上降低电子商务的技能本钱,还有待于理论的验证。

　　2.2平安本钱在任何状况下,买卖的平安老是人们关怀的首要问题,若何在网上包管买卖的公平性和平安性、包管买卖两边身份的真实性、包管传递信息的完好性以及买卖的不成承认性,成为推行电子商务的要害地点。而上述买卖的一系列平安要素,必需要有一系列的技能办法来包管。当前,平安规范的制订。平安产物的研制以及平安技能的开拓为网上买卖的平安起到了推进效果。而这些用于买卖平安的和谈、规章、软件、硬件、技能的装置和运用以及进修和操作定会加大电子商务的运营本钱。

　　2.3物流本钱在电子商务中最难处理的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的主要和最终的环节,是电子商务的目的和中心,也宛如彷佛权衡电子商务成功与否的一个主要标准。物流配送需求有商品的寄存网点,需求添加运输配送人员的开支,由此添加的本钱也应该经由细心核算。有人以为,企业要添加的仅仅是配送本钱,而节流的是库存本钱和店面本钱。试想,店面本钱固然节流了,然则寄存网点的添加和配送所需的其他开支能在多大幅度上降低总本钱,这仍需求在理论中探索,并且,库存依然是必需的。

　　2.4客户本钱电子商务的客户本钱,指的是顾客用于网上买卖所破费的上彀、征询、付出直到最终商品到位所破费的费用总和,这是一种完全依靠于收集的效劳,只需消费者一开端享用如许的效劳,就要承当每小时数元钱的最低本钱,还不包罗添置响应的硬件设备和进修运用的费用。这种费用固然不列入商家的运营本钱,然则作为用户本钱、倒是影响电子商务开展的主要要素。假如用户用于网上阅读、查询、遴选、付出所破费的费用超越实体买卖的费用,用户便会抛弃网上购物的方法。电子商务固然孕育着宏大的商机,然则利润的真正完成,需求经由具体的论证。

　　买卖之前,买卖两边都需求进行信息的查找,以找到适宜的买卖对象。在传统买卖中,买卖两边的沟通需求经由很多分歧的序言,进行协调很坚苦。然则在电子商务前提下,收集作为很多企业和客户进行买卖的虚拟市场,任何企业和客户都可以运用一些专门的收集查找引擎,便利快捷地搜集到良多对方的信息,然后从中选择适宜的进行买卖。买卖两边可以在收集中直接互相接触,互相选择,明显地降低了搜索本钱,缩短了搜索的工夫,促进了买卖的达到。买卖进程中的本钱。完成信息的搜索之后,买卖两边开端接触,就买卖的条目进行协商,最终达到合同。达到合同后,买卖两边必需实行各自的责任,供应商品和效劳。传统买卖前提下,当企业和客户之间希冀树立一种买卖关系后,复杂的买卖进程不只加大了签约进程中的本钱,并且延伸了买卖的工夫。而在电子商务前提下,买卖两边可以经过网上协商各类条目,直接在网上签署合同,削减本钱的支出。买卖后的本钱。买卖两边在买卖终了之后,并不是银货两讫,两不相关了,企业还应对商品运用或许承受效劳进程中呈现的问题加以处理。在这些问题中,一些小的问题会常常呈现,这些问题在技能人员的指点下客户完全有才能处理。处理这些问题的费用是企业买卖本钱的另一个主要组成局部。

　　当买卖的各方并不都具有决议能否承受买卖和谈的才能,以及这些和谈能否真的能被执行的相关信息时,就招致了第一类的鼓励本钱。在某种水平上关于买主来说,为了评价卖主的商品特征而实地调查商品是值得的,这是由于在网长进行买卖有些信息会脱漏。假如在实践买卖中的逆向选择(即事前的信息纰谬称)状况进一步恶化,这些被脱漏的买卖对象的信息就会转化为效率的损掉。举个例子,假定汽车一切可察看到的特征都是一样的,卖主会试图专门出售那些马达声尖锐的汽车。买主假如常常在网上出售这品种型的物品,买主情愿为这种物品付出的水平会下降,这会招致高质量的卖主退出市场。第二类的鼓励本钱是因为买卖各方不克不及实行他们的承诺而惹起的。B2B电子商务能够会削减或许添加这些本钱。

　　但另一方面,因为在b2b电子商务网站进行买卖使买主不克不及实地调查买卖的物品,当买首要求对买卖物品的一些特征进行实地调查又会使买卖本钱进步。例如,在二手车市场上,某一特定地址的汽车商出手汽车给那些低收入的、大哥的消费者,他们对本人的汽车很小心;而另一当地的汽车商面临的对象是那些高收入者而且很随意的顾客。假定一切可见的汽车特征是一样的,第一个当地的汽车商将寻觅各方面前提都比拟好的汽车;而另一个当地的汽车商将寻觅功能差但能修复的汽车。我们晓得,汽车的功能欠亨过马达的声响和实地调查是难以调查的,那么在网上竞卖的那些汽车是难以区分的。其后果是汽车同买主的搭配能够会恶化。在这里汽车供给的构成局部并没有发作转变,也就是说没有逆向选择,或许说没有事前的信息纰谬称,这对我们的剖析长短常主要的。买卖本钱的鼓励本钱分为两类:一类是同信息不完全和非对称相联络的买卖本钱,另一类是因为责任不完美惹起的买卖本钱。

　　一方面, b2b电子商务平台经过标准买卖顺序,在网上买卖会削减这些本钱;另一方面,买主能够会为了防止在网上调查产物的中心费用而直接同卖主联络,然后添加这些本钱。3结语电子商务是一种簇新的经济运转范式,笔者以为,电子商务相关于实体买卖在三个方面降低了企业的本钱。起首,削减了收购本钱,企业经过互联网可以比拟轻易的找到价钱最低的原资料供给商,然后降低了买卖本钱;其次,有利于更好地完成供给链治理;再次,有利于完成准确的存货节制,企业然后削减了库存或祛除库存。如许,经过进步效率或挤占供给商的利润,便可以降低企业的出产本钱。跟着收集的开展和普及,在网上买卖会使企业削减买卖本钱,进步经济效率。在收集经济的情况下,电子商务市场也将获得进一步延长。
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