时间:2021-09-10 来源:hfw.cc 作者: 我要纠错
近年来,随着国内新能源汽车市场的蓬勃发展,一方面各新能源品牌动作不断,新车型层出不穷。越来越多的消费者也开始认可国内新能源品牌。但另外一方面,国内大多数消费者对新能源汽车认识并不深,尤其担忧品牌的服务是否完善。在这样的市场形势下,北汽蓝谷旗下的极狐汽车脱颖而出,用质量扎实的产品和完善的服务让众多消费者感受到满满的诚意。
近年来,无论是手机还是汽车都普遍开启了预订模式,而预订模式更加考验一个企业的管理能力与服务态度。如果客户交款预定后,企业不能按时交付,或者变更配置变相加价,都会激发消费者的不满情绪。在服务规范方面,北汽蓝谷可以说得上是行业典范,目前该品牌旗下的两款车型阿尔法T和阿尔法S均已正式销售,统一规范化的交付流程,免除了用户等车、加价的一系列烦恼,积攒了好口碑。
除此之外,北汽蓝谷在极狐汽车的各项服务上也是大手笔投入,在线下服务渠道方面,截至到7月底极狐已经完成了60家店的建设,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州等20多个重点城市。计划到2021年底,将渠道扩展至全国40个城市,开业100家渠道门店,2022年预计将累计完成150家渠道门店的建设。线下渠道的快速完善,将带来极狐汽车销售及售后服务体验的升级。在充电服务方面,北汽蓝谷先后与国家电网和特来电合作,在全国开启即插即充服务,目前该服务已覆盖219座城市6602个充电站42187根公共直流充电桩,并且这一数字还在不断增长中。
作为高端智能纯电汽车的标杆企业,北汽蓝谷在极狐汽车发展上表现得扎实、稳重,通过深耕产品与服务让客户感受到诚意,而客户的满意必将推动企业获得长期良性发展。