最近，40多岁的王女士因为腿脚疼痛、行动不便而苦恼不已。王女士的膝关节走路走不了多久就会开始酸痛，尤其蹲下再起来的时候特别难受，膝盖咔咔作响。王女士想尽快解决这个问题，以免影响正常生活。作为平安银行的高级客户，王女士想到了自己拥有平安健康的名医就诊权益。

膝关节退化，是否手术左右为难

为了治疗膝关节的问题，王女士四处求医，当地医生建议她手术治疗。“医生也跟我说了手术的风险，术后几个月都要坐轮椅，之后还要康复锻炼，让我慎重考虑。”王女士对手术治疗拿不定主意，也不知道有什么好办法能降低手术带来的风险。

拿不定主意的王女士向平安健康APP名医工作室提交了就医诉求，希望通过名医工作室选择专业权威的名医来做手术，以最大限度地降低手术的风险。平安健康名医工作室的工作人员接到王女士的就医需求后，立刻与其联系，为其推荐了华中科技大学同济医学院附属协和医院的田洪涛教授。

王女士提交了田教授的门诊预约需求，等待工作人员的进一步安排。当天，名医工作室工作人员就回复王女士，已经安排好田教授当周的门诊。王女士惊叹：“这么快就安排好了，效率真是高，换我自己去预约还指不定什么时候能预约上呢。”

名医提供有效治疗方案，患者赞不绝口

就诊当天，在王女士到达医院前，名医工作室工作人员已经为其办好了所有的前置手续，她只需前去找田教授咨询病情，完全不用操心挂号、取药等繁琐流程。

田教授让王女士站立并脚观察腿形，再调阅了她既往检测的片子认真查看。“你感到这几年膝关节的症状逐渐加重，主要是因为处于围绝经期，体内激素水平下降，受到骨质疏松的影响。一般这个年纪的女性都会面临这种情况，加上你自身骨骼条件弱一些，就会比同龄人表现得更严重，做手术的话弊大于利。”最终田教授建议王女士目前无需手术，可以考虑对症治疗。在治疗的同时做好钙质补充，预防骨质疏松，缓解相应症状。

“田教授，我太高兴了，还好来看了您的门诊，免去了手术之苦。我来之前一直担心手术的风险和术后的康复，寝食难安。”听闻王女士此前对手术的种种担忧，田教授特意安抚道：“你不用担心，你的情况不是很严重，对症治疗渡过了围绝经期这段时间就会好很多。”看完田教授的门诊，名医工作室工作人员帮王女士取好药物后，又向其详细介绍了科学补钙的方法，并表示如果后续有诊疗需要，随时都可以联系她。

“名医工作室的服务真的很贴心，帮我快速看上名医，全程陪同我就医。这样的权益真是既实在、又安心。”王女士对平安健康的名医服务赞不绝口，不仅帮她精准匹配到专家，免除手术之苦，全程的陪诊服务也让她十分省心、省力。

平安健康正在帮助越来越多的用户找寻到合适自身的名医专家，帮助自己和家人寻求最匹配的治疗方案，少走冤枉路，少花钱，全家拥有平安健康！