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安徽省高速公路同步开通96566免费服务热线，提供24小时服务，用户可以通过电话获取入网的高速公路路况等相关资讯信息。
　　客户服务系统提供的基本服务包括：路况发布、互联网信息发布、救援清障、投诉咨询。此外，客户服务中心还将不断完善系统服务项目和功能，以更好地满足和服务于高速公路用户的需要。
　　安徽高速在大服务的理念下坚持开展“满意在高速”活动，客户服务中心与交通电台合作，实时播报交通路况，为南来北往的车流构筑全天候的高速公路交通信息平台。
　　为了使每一位拨打热线的客户都能得到准确、及时、可信的答复，96566客户服务中心工作人员实行四班二运转24小时值守，并力争在接听后1分钟内给予用户最准确的回复。96566的开通，让行驶在安徽高速公路上的车主真切体会到了高速公路的安全、便捷。
 

安徽省交通控股集团有限公司简介

安徽省交通控股集团有限公司成立于2014年底，由原高速集团和原交投集团合并重组成立。经过重组整合，集团成为全省统一的高速公路投资运营管理平台。截至2020年底，集团资产总额2685亿元，拥有交通运输、投资与资产管理、房地产和建筑三大主业，下辖15家直属单位，控股“皖通高速”“设计总院”两家上市公司，在岗职工24000余人。

　　交通运输：包括高速公路建设、营运和路域产业、运输产业等。目前，集团营运高速公路里程4490公里，占全省的92%，在建高速公路1000余公里。高速公路营运首创的“微笑服务”品牌，享誉全国、引领风尚，成为交通运输行业一张靓丽的名片。高速公路建设塑造了“安徽精度”品牌，建成了马鞍山长江大桥、芜湖长江二桥等一批品质徽道，先后荣获詹天佑奖、鲁班奖、李春奖以及乔治·理查德森奖等创新大奖。

　　投资与资产管理：包括金融租赁、类金融、基金投资、金融股权等业务。交控资本公司统一管理类金融业务，自主运作交控自营基金，主导发起设立交控产业基金、交控并购基金，参股中央企业扶贫基金、省属企业改革发展基金、国家集成电路产业基金等股权投资基金，形成“交控系”基金群。

　　房地产和建筑：包括房地产、酒店、建筑施工等业务，累计房地产开发面积近1000万平方，在合肥、黄山等地运营5家酒店，在京、沪、深等一线城市拥有11万平方高端商办物业。