相信好多人都购买过保险，但是因为保险行业里的一些销售环节不够规范，导致好多人买了保险发现根本不是销售说的那样，或者各种被骗各种利诱一冲动就交钱了。当发现不对后想去退款，保险公司业务员会拿出各种合同条款拒绝客户的维权，客户要么接受损失按照现金价值退款，要么继续委屈地交保费。损失很多钱。

一、哪些情况可以全额退款？

1、业务员存在误导销售的行为

如果保险合同的内容与业务员说的内容不同，存在较大差异，如果以遇到这种情况，可以向保险公司申请全额退款。生活中确实存在一些这样的情况，业务员为了完成自己的销售业绩，从而夸大产品的作用，诱导消费者购买。

2、保险公司未进行电话回访

银保监会要求保险公司必须对购买保单的客户进行电话回访，如果客户没有接到这样的电话，也是可以申请全额退款的。

3、由业务员代签名

如果保单是由业务员代签名或盖章，投保人也是可以申请全额退款的。但投保人已经交纳保险费的，视为其对代签字或者盖章行为的追认，那么这种情况就不能退款。

二、全额退款要哪些证据？

如果是业务员存在误导行为，那么能直接证明业务员存在这一行为的录音、录像、聊天记录都可以作为全额退款的证据。

如果没有接听到电话回访，那么可以直接向保险公司提出退款申请，保险公司对电话回访都是有录音记录的。

如果是在自己不知情的情况下被代签保单，可以向保险公司提供笔记对比证明。

总有人说买错了保险。想退款怎么办？

其实不建议大家退的，但实在想退，我们就得把损失降到最低，我们有专业的团队，专业服务，一对一指导，通过正规渠道协助全额退款，有需求欢迎咨询了解

可办理的类别：中国大陆所有保险公司承保的各种寿险、理财险、分红险等（除车险）均可全额退款

可办理的条件：1、保险断交5年以内的; 2、保险业务员离职的; 3、上当受骗有强烈意愿要退款的.

不能办理的退款：保险断交五年外（最后一次缴费距离现在超过五年）、自保件（在保险公司任职时，以自己业务员名义给自己或直系亲属所签构的保险合同为自保件）

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